Em qualquer ritual a cliente poderá escolher usar a máscara de infrared light (Noance x600) por 10€ (10min sem ativo facial), 12€ com ativo facial. Estimulação vagal com pulsetto - (neuromodulação) 10€.
In any ritual the client may choose to use the infrared light mask (Noance x600) for €10 (10min without facial active ingredient), €12 with facial active ingredient. Vagal stimulation with pulsetto (neuromodulation) €10.
Voz baixa, sempre. Ao telefone, com auscultadores ou em videochamada, pedimos que uses um tom discreto.
Os animais são bem-vindos, com trela. O teu cão pode vir, mas pedimos que não o deixes circular livremente pelo espaço, pela segurança dele e das demais clientes. Cuida do espaço como se fosse teu. Porque, de certa forma, é.
Low voice, always. On the phone, with headphones or on a video call, we ask that you use a discreet tone.
Animals are welcome, on a leash. Your dog may come with you, but we ask that you do not let them roam freely around the space, for their safety and that of the other clients.
Take care of the space as if it were your own. Because, in a way, it is.
Tentamos sempre acomodar atrasos com boa vontade.
Mas após 15 minutos, pode ser necessário reagendar a sessão para garantir o tempo de cuidado que mereces, e também o da próxima cliente.
We always try to accommodate delays with goodwill.
However, after 15 minutes, it may be necessary to reschedule the session to ensure the care time you deserve, as well as that of the next client.
Pedimos que canceles com pelo menos 6 horas de antecedência.
Para sessões marcadas de manhã, o cancelamento deve ser feito até às 21h do dia anterior. Para serviços com mais de 3 horas de agenda, o prazo mínimo é de 12 horas.
We ask that you cancel at least 6 hours in advance.
For morning appointments, cancellations must be made by 9pm the day before. For services with more than 3 hours booked in the schedule, the minimum notice period is 12 hours.
A ausência sem cancelamento implica a cobrança de 100% do valor do serviço. O mesmo se aplica a cancelamentos fora do prazo estipulado.
Sabemos que a vida acontece, por isso, em situações excepcionais, estamos sempre disponíveis para conversar.
Absence without cancellation implies a charge of 100% of the service value. The same applies to cancellations made outside the stipulated notice period.
We know life happens, so, in exceptional situations, we are always available to talk.